Opšti uslovi korišćenja

Posetom ili kupovinom na Internet prodavnici Mobilni-Shop.com prihvatate Uslove korišćenja koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate i upoznate se pravilima koja primenjujemo.

Vaš nalog

Ukoliko koristite Mobilni-Shop.com, odgovorni ste za održavanje i poverljivost svog naloga i lozinki koje ste dobili prilikom registracije na sajtu. Korišćenjem Mobilni-Shop.com sajta odgovorni ste za sve aktivnosti koje se dešavaju na vašem nalogu i sa vašom lozinkom. Maloletnici mogu koristiti Mobilni-Shop.com uz nadzor roditelja ili staratelja. Mobilni-Shop.com zadržava pravo da odbije pružanja usluga, ukine nalog ili otkaže narudžbenicu ukoliko ustanovi da su prekršeni Uslovi korišćenja. Vaši podatci koje ste naveli prilikom registracije na portal Mobilni-Shop.com će se koristiti radi kupoprodaje proizvoda i uspostavljanja poslovnog kontakta i neće se koristiti u druge svrhe ili se dostaviti trećim licima.

Komentari i ostali sadržaj koji ostavljaju posetioci

Posetioci mogu komentarisati proizvode i slati email poruke na Mobilni-Shop.com u delu ispod opisa proizvoda. Mobilni-Shop.com ima pravo da ne objavi komentare koji su zlonamerni, sadrže nepristojne izjave, šire mržnju i na bilo koji način ugrožavaju prava drugih. Takvi komentari će biti uklonjeni bez predhodnog obaveštenja. Lažno predstavljanje i registracija sa tuđom email adresom na Mobilni-Shop.com nije dozvoljena.

Radno vreme
Online prodavnica Mobilni-Shop.com radi od 00-24h, 7 dana u nedelji. Radno vreme našeg call centra je radnim danom od 8-16h i subotom od 9-15h. U slučaju tehničkih problema ili tokom zahvata redovnog održavanja sajt može biti kraći vremenski period nedostupan o čemu ćete biti obavešteni.

Kupovina

Kupovinom na Mobilni-Shop.com posetilac ili registrovani korisnik se obavezuje da isti predmet plati prilikom dostave. Ukoliko korisnik odbije da plati robu koju je na sajtu označio da kupi Mobilni-Shop.com zadržava pravo da korisnika isključi iz sistema i odbija buduće usluge koje nudi portal Mobilni-Shop.com

Isporuka

Isporuka naručenih proizvoda se vrši kurirskom službom radnim danima. Porudžbine pristigle neradnih dana biće obrađene prvog radnog dana. Registrovani korisnici mogu videti stanje svoje porudžbine u delu Istorija narudžbi. Ukoliko je prilikom kupovine izabrana opcija plaćanja pouzećem, korisnik po prijemu paketa vrši plaćanje istog.

Reklamacije

U slučaju da imate bilo kakvu reklamaciju na proizvod ili našu uslugu budite slobodni da nas kontaktirate putem e-maila, pozivom našeg call centra ili putem  kontakt formulara . Nastojaćemo da Vam izađemo u susret i u što kraćem roku rešimo svaku nastalu nesuglasicu.